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Usabilità

Definizione dell'usabilità

Un prodotto è usabile quando è facile da apprendere, consente una efficienza di utilizzo, è facile da ricordare, permette pochi errori di interazione, è piacevole da usare.

Jakob Nielsen, il 'guru' dell'usabilità del web , definisce l'usabilità come l'ottimizzazione dell'esperienza dell'utente in interazione con qualcosa, sia esso un sito web o un applicazione software tradizionale.

L'usabilità o usability non e’ una scienza recente nata con Internet.  Tutti i maggiori programmi di uso comune (Excel, Word etc.) sono stati testati per renderli piu’ intuitivi e “facili “ da usare.

In realta lo scopo della usabilità non e’ di per se’ quello di rendere un programma o un sito “facile” da usare in assoluto ma di renderlo corrispondente alle aspettative dei suoi utenti: un sito o un programma puo' essere complesso da usare, se questo va bene all’audience di riferimento.